Config Management und der Rest des Unternehmens

Im Zuge der Entstehung von ITIL entstand auch der Prozess „Configuration Management“ – schließlich ist es ja sinnvoll zu wissen, welche IT-Ressource genau aus welchen Komponenten besteht und wie sie konfiguriert ist.

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Brauchen wir wirklich OLAs?

Mittlerweile greift vor allem in IT-lastigen Organisationen die „ITILisierung“ mächtig um sich: Die – für die IT durchaus sinnvollen – Konstrukte von ITIL werden auch unternehmensintern auf die Gesamtorganisation angewendet.

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NOVEDAS bietet umfangreiche Unternehmensberatung im IT-Umfeld für mittelständische und große Unternehmen an. Als die (Fast-)Alles-Macher unter den Beratern legen wir unseren Schwerpunkt auf die Umsetzung und nachhaltige Implementierung unserer Konzepte für Ihre Anforderungen.